«Интерактивное телевидение» Ростелеком

Дата: 29.10.2013 | Рубрика: IPTV

Интерактивное ТВ Ростелеком

Содержание

После того, как Ростелеком запустил рекламную компанию по услуге «Интерактивное телевидение», многие любители провести время перед телевизором задумались: — «А стоит ли игра свеч? Чем IPTV лучше обычной уличной антенны или кабельного телевидения?»

И этот вопрос имеет место быть, а какого-то определенного ответа на него — нет. Всё зависит от желаний, потребностей и ожиданий каждого отдельного человека.

Перед тем, как определиться с выбором, подключать услугу или нет, могу предоставить вам небольшой обзор ТВ от Ростелеком. В этой статье я не буду раскидываться техническими терминами, а просто постараюсь объяснить, с точки зрения обычного пользователя, что такое «Интерактивное телевидение».

Еще по теме: «Как выбрать телевизор».

«Интерактивное ТВ» Ростелеком — это...

«Интерактивное ТВ» от Ростелеком подразумевает использование телевизионной приставки (STB — Set Top Box), при помощи которой происходит декодирование сигнала, с дальнейшим выводом последнего на экраны телевизора в виде изображения.

Одна из моделей STB-приставок, выдаваемых Ростелеком

К телевизору, STB подключается с помощью HDMI-кабеля или через композитный порт («тюльпан»). Естественно, при выводе изображения и звука через HDMI (интерфейс высокой четкости), качество будет заметно лучше, чем через «тюльпан».

HDMI (по центру) и композитный порт (справа)

От оптического терминала/модема/роутера (в зависимости от технологии подключения) до STB-приставки пробрасывается кабель, по которому «льется» трафик.

Так как у меня Интернет подключен по GPON (подробнее, о подключении по оптоволокну, можете почитать тут), то и ТВ я тоже подключил через оптический терминал.

HDMI (по центру) и композитный порт (справа)

Благодаря пропускной способности оптоволоконных сетей, я могу подключить с одного терминала два, три, а то и четыре телевизора и, конечно же, к каждому телевизору необходимо поставить отдельную STB-приставку. При этом, я еще смогу смотреть ТВ на ПК — бесплатно.

В случае подключения по ADSL-технологии (через телефонную медную пару), могут возникнуть проблемы с подключением 2-х и более телевизоров, ведь из-за состояния линии, пропускная способность участка АТС-абонент, не всегда соответствует нужным, техническим, нормам.

Кто-то, возможно, подумал: «А почему нельзя купить например AV или HDMI-разветвитель и подключить телевизоры от одной приставки?» — можно, только вот показывать у вас будет, на всех телевизорах, одно и тоже изображение.

Еще по теме: Уроки по использованию «Интерактивного ТВ» Ростелеком.

«Интерактивное телевидение» Ростелеком — возможности

Набор функций достаточно широкий — от смены тарифного плана, до записи изображения на цифровой носитель. Опишу самые важные и, на мой взгляд, самые интересные «фишки».

Программа передач

Раньше было куда «веселее» — купил газетку, потом смотришь там программу передач на неделю. Теперь, «скучно» — нажал кнопочку на пульте, и перед вами расписан весь эфир на ближайшие дни, плюс, показывается название текущей передачи (фильма, серила) с индикатором прошедшего времени с начала показа, и оставшегося времени до завершения. Достаточно удобно, в общем.

Каналы

Все каналы, представленные в «Интерактивном телевидении» от Ростелеком, поделены на тематические разделы — «Спорт», «Новости», «Детское» и так далее. Сделано это, как я понимаю, для удобного ориентирования пользователя в списке каналов, который, достаточно большой (хотя, количество каналов зависит от выбранного пакета).

К списку каналов можно перейти не отрываясь от просмотра той или иной передачи, но, такой список, будет без деления на тематики.

Безопасность

Для того чтобы оградить детей от нежелательно контента, можно установить «Родительский контроль» — это фильтр каналов по возрастной категории «3+», «6+», «12+».

Если, после установки родительского контроля, в списке каналов все-таки присутствует какой-либо нежелательный канал, его можно заблокировать в частном порядке.

Видеопрокат (платный заказ фильмов)

Вы можете выбрать любой понравившийся фильм из предоставленного списка, и посмотреть его, но! Придется, за такое удовольствие, заплатить отдельно. Оплата за услугу накидывается на ваш Л/С в Ростелекоме. Цена за фильм, в каждом отдельном случае, как правило — разная.

Интерактивный просмотр

Помню в 90-е (я был еще подростом), никак не мог понять, каким образом персонажи в буржуйских фильмах ставят просмотр телеканала на паузу и/или перематывают запись. Тогда я мог предположить только одно — они записывают абсолютно всё на видеомагнитофон :) Правда, как таковая, оказалась гораздо проще — уже в то время, на Западе, телевидение с интерактивным просмотром использовалось, как говорится, «на всю катушку».

Теперь и у нас имеется возможность поставить любую передачу на паузу, перемотать сюжет назад и вперед (уже просмотренное), а так же записывать любимые передачи и телесериалы (записи хранятся в памяти приставки).

Социальные сети

Можно просматривать ленту новостей в социальных сетях, а так же ставить «лайки» на понравившиеся телепередачи и фильмы.

Для получения других возможностей, которыми так привлекает Интернет, вам понадобиться нечто больше, чем ТВ приставка. Как вариант — «умные» телевизоры, о которых я писал в статье «Что такое Smart TV телевизор, возможности, преимущества и недостатки».

Вкупе с «Интерактивным телевидением» это будет нечто невероятное.

Всякая всячина

Помимо всего прочего, имеется информация о пробках (с Яндекс карт), прогноз погоды, курсы валют, а так же управление своим пакетом услуг через навигационное меню и так далее.

Еще по теме: Если плохо показывает цифровое/интерактивное телевидение.

Плюсы и минусы IPTV Ростелеком

По теории А. Эйнштейна — «Все в мире относительно». И конечно, мой сегодняшний «пациент» не исключение из этой теории.

Подведем итоги в кратком обзоре, плюсов и минусов, цифрового телевидения.

Плюсы

  • На IPTV, технически, не может быть распространенных дефектов изображения, таких как «блики», искажения, «снег» и так далее;
  • Качество изображение, особенно на HD-каналах — впечатляет;
  • Возможность нажать передачу на паузу, перемотать, записать;
  • Ростелеком подключает к «Интерактивному ТВ» по технологии ADSL (через телефон), что очень выручит людей, проживающих в частном секторе (этот вопрос необходимо уточнять в С/Ц компании, для проверки на наличие технической возможности);
  • Различные приятные «фишки», такие как телепрограмма, группировка каналов по тематикам, социальные сети, родительский контроль, управление пакетами еще много чего.

Минусы

  • Обязательное наличие STB-приставки как таковой — к вам в квартиру «заселится» еще один пульт, блок питания и провод от STB до модема/роутера/оптического терминала. Радует то, что пульт от STB можно настроить на управление телевизором (синхронизировать);
  • Как продолжение первого пункта о минусах — для подключения нескольких телевизоров, необходимо столько же STB-приставок;
  • Если у вас большой телевизор, то не стоит надеяться на «супер-пупер» качество изображения — большинство каналов выводится на экраны телевизоров с разрешением, которое гораздо ниже разрешения даже 42″ плазменного или ЖК телевизора. Конечно, если вы подключите пакет HD — это другое дело;
  • На цифровом телевидении возможны зависания картинки. Такова специфика IPTV, но, все в пределах разумного. Если же проблема будет очень частым явлением (например, раз 1 в минуту) то стоит подумать о том, чтобы обратиться в техническую поддержку. А вообще, о неполадках с Интерактивным телевидением писал тут.

Моё мнение

IPTV от других провайдеров я не использовал (их тупо нет, в нашем городе). Поэтому, особо сравнить не с чем. Но, мне кажется, что «Интерактивное телевидение» от того же Билайн — ничем не хуже. Проблема в том, что Билайн предоставляет свои услуги в основном в больших городах, в связи с этим, у людей просто нет альтернативы, кроме как подключаться к Ростелекому.

Подключаться или нет? Вот в чем вопрос

Это дело — сугубо личное, моя статья не рекламная, и я не в коем случае не навязываю никому свое мнение. Исходите из своих личных предпочтений и потребностей. Могу только немного пофилософствовать на эту тему.

Например, зачем людям, находящимся в преклонном возрасте, нужна в квартире многофункциональная приставка с кучей непонятных функций, да еще и с отдельным пультом? И всё это при том, что смотрят они пару-тройку каналов. Эксплуатация и просмотр любимых программ должен приносить, наверное, какую-то долю радости и удовольствия, в совместимости с простотой, а не дискомфорт.

Пример достаточно циничный, уж простите, но это мое мнение, не претендующее на истину во всех...

С другой стороны, человек, который быстро осваивает новое, а так же легко ориентируется в современных технологиях для домашнего быта — найдет очень много для себя интересного и полезного, и будет использовать «Интерактивное ТВ» по полной, как говорится, программе.

Спасибо за внимание и, с нетерпением, жду Ваших комментариев.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Комментарии:

Виктор 2013-11-02 08:26:10
Отличный обзор Ростелеком ТВ — спасибо. Все по делу и без «воды».

Добавлю еще вот что — если в телевизоре есть встроенный ресивер для цифрового телевидения, то все равно придется брать приставки в Ростелеком. Как мне объяснили, у них станционное оборудование «заточено» только под свое абонентское. Поэтому, если покупаете телевизор с расчетом на такое ТВ, то стоит иметь данный фактор ввиду.

[Ответить]
vadpol 2013-12-06 15:17:58
Задолбал Ростелеком! Уже месяц мурыжат с IPTV заученным текстом (перезагрузите и т.д.), но решения о проверке линии или аппаратуры не принимаются! Выход нашел такой — обратился с заявкой на тестирование линии для подключения новой аппаратуры. По крайней мере если скажут, что линия в порядке — смело сдам всё обратно в офис Ростелеком, так как работать точно не будет! Если же найдут проблему и устранят — продолжу пользоваться. Для меня IPTV реально лучше и удобнее тарелки, хотя бы своими возможностями.

[Ответить]
Stanislav 2013-12-07 08:24:17
Бывает и такое. Ну, будем надеяться, что проблему найдут и устранят. Вы, как я понял, подключены по ADSL, а по этой технологии качество линии имеет первостепенное значение.

[Ответить]
Sergey 2014-02-05 15:01:00
Общий обзор на 5! Специфика, конечно, в способе подключения (основная магистраль). Пофилософствую тоже ... Конечно, не всем оно и нужно, но вот меня только ADSL-технология и спасла (ни что другое и ни кто другой сделать не смогли/отказались, поэтому и выбора особого не стояло — Интернет+ТВ).

[Ответить]
Stanislav 2014-02-05 16:38:48
Спасибо за оценку! Да, Вы правы, иногда просто нет никакой другой альтернативы качественному ТВ, и Ваш случай один из таких.

[Ответить]
Алексей 2014-04-25 17:13:29
Люди объясните мне для чего нужна приставка, если телевизор поддерживает именно IPTV, а не СМАРТ-ТВ. У меня на телевизионном пульте есть и перемотка и пауза и запись и вход под сетевой кабель на телевизоре ... Я просто не пойму для чего приставка если все равно прописывается отдельный IP-адрес в телевизоре. Я так думаю нужен просто роутер?

[Ответить]
Stanislav 2014-04-28 05:39:45
Со встроенным ресивером/тюнером можно смотреть только эфирные (бесплатные) каналы, которых раз-два и ... Да и к тому же необходима внешняя антенна (тарелка).
Плюс ко всему, если речь идет про Ростелеком, у них своя платформа установлена, с которой работают только их STB-приставки.

[Ответить]
Евгений 2014-05-14 17:13:54
Добрый день ! Подскажите,пожалуйста, как упорядочить список каналов, чтобы отправить на «Камчатку», те которые я не смотрю, и передвинуть вверх те каналы, которые я часто смотрю. Спасибо.

[Ответить]
Stanislav 2014-05-15 06:15:12
Приветствую!
Можно создать группу «Любимые каналы», туда запихать все что смотрите, а там уже отредактировать по приоритету (какие-то ближе, какие-то дальше).

[Ответить]
Ирина Кин 2015-04-13 21:40:25
«МЕНЮ», «ПРИЛОЖЕНИЕ», «РЕДАКТОР КАНАЛОВ», дальше выбирайте внизу на панели «добавить», «удалить», «перенести канал» куда-надо. Кстати, можно создать свой список канало, там будут только те, которые Вам нужны и в том порядке, в каком Вам удобно.

[Ответить]
Иван 2014-06-03 19:31:20
Здравствуйте ! Не понял, подключится можно к телефонной линии что ли, а если у меня там подключен Интернет?

[Ответить]
Stanislav 2014-06-04 05:05:35
Приветствую! Да, можно подключить и через телефонную линию, путем замены одно-портового ADSL-модема на четырех-портовый модем или универсальный роутер — будет и Интернет и ТВ. Правда, линия должна быть очень хорошего качества.

[Ответить]
Сергей 2014-06-04 20:11:20
А не подскажите, смотреть фильмы с компа на ТВ через эту приставку можно? Интернет в их роутер (DIR-300), с него интернет в комп и кабель до приставки, с которой по HDMI в TV. С ходу не разобрался, если есть такая возможность — буду копать :)
По идее комп и бокс должны видеть друг друга через роутер, не?

[Ответить]
Stanislav 2014-06-05 06:43:35
Нет, такое проделать вряд ли получится. Приставка не свяжется через роутер с компьютером никак, она даже локальный IP от него (роутера) не получает, а тянет все с сервера провайдера.

[Ответить]
Света 2014-07-07 10:42:11
Пенсионерка хочет установить интерактивное подключение через домашний телефон. Я поняла, что без приставки тут не обойтись. И второе: это одно и тоже интерактивное и цифровое? Спасибо заранее.

[Ответить]
Stanislav 2014-07-09 05:57:16
Все верно, нужна приставка. Да, Интерактивное и цифровое — эта практически одно и тоже, с той разницей, что у первого есть возможность интерактивного просмотра (перемотать, записать, нажать на паузу и так далее).

[Ответить]
Татьяна 2014-08-06 13:40:31
У меня телевизор Samsung LE 20 S52 2 BP, при подключении интерактивного ТВ (Ростелеком) нет цвета , только черно-белая картинка. Ни тех поддержка, ни мастер, который от этой компании устанавливал оборудование не могли понять в чем дело.Может кто то знает причину?

[Ответить]
Stanislav 2014-08-08 04:46:44
Видел такое, проблема была в неправильном подключении кабеля от СТБ к телевизору. Вместо HDMI подключили в DVI, разъемы одинаковые, вот и путали.
Но раз у Вас уже были мастера, думаю они бы сразу заметили такую ошибку.

[Ответить]
Эдуард 2014-09-22 00:04:55
Я столкнулся с тем же. Попробуйте в настройках телевизора изменить способ передачи изображения с привычного SECAM на PAL или NTSC.

[Ответить]
Николай 2014-08-19 14:57:43
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста:
1. Каким образом я могу подключить 3 ТВ если стандартный ONT терминал предусматривает только 1 порт Ethernet для ТВ?
2. А если я планирую установить дома 6 телевизоров. Про то что мне необходимо 6 STB я уже понял, а как быть с ONT терминалом?
Спасибо!

[Ответить]
Stanislav 2014-08-20 10:41:10
Добрый день! Если подключается более 1-го телевизора, то предоставляют 4-х портовый оптический терминал, на котором под IPTV можно задействовать от 1-го до 4-х портов.
По поводу 6-ти телевизоров. Более чем на четыре порта я не встречал оптических терминалов (возможно они и существуют), обычно для 5-х и более ТВ нужно устанавливать два 4-х портовых оптических терминала.

[Ответить]
Андрей 2016-10-30 17:52:50
Можно обойтись и одним оптическим модемом. А для подключения 4-го, 5-го и т.д. телевизоров можно применить маршрутизатор.

[Ответить]
Сергей 2014-09-18 05:42:40
Здравствуйте, Станислав! Очень здорово, что попал на Ваш сайт! Развеял все сомнения!
Целую ночь провозился с плей-листами, настройками телевизора LG smart « все пытался избавиться от Ростелекомовской приставки на IPTV. Цель была: подключить приставку IPTV на кухонный телевизор, а гостиничный телек подключить напрямую (используя возможности Smart). Результаты: плей-лист телек LG видит: логотипы станций, что идет, программы передач, описания передач, а вот сам канал не воспроизводится (ни звука, ни изображения).
Спасибо за компетентное разъяснение!

[Ответить]
Stanislav 2014-09-18 08:33:01
Сергей, всегда пожалуйста!

[Ответить]
Татьяна 2014-09-29 13:52:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно отключить видео прокат?

[Ответить]
алена 2016-10-13 18:25:17
это невозможно. Это же не доп.пакет и не доп.услуга

[Ответить]
Вячеслав 2014-10-06 11:56:02
Добрый день!
Если можете объясните пожалуйста, при включении телевизора с подключенной приставкой интерактивного телевидения нет звука, который появляется лишь после выключения и включения приставки. Но после выключения приставки она сразу не включается, а нужно подождать секунд 20-25.
И второе, периодически при просмотре телевидения происходит сброс канала и на экране куча картинок с разных каналов. Нужно нажать «ОК» на пульте, чтобы включить какой-то канал, но опять повторюсь — при этом опять нет звука и опять надо «перезапустить» приставку. В чём причина? В телевизоре, в приставке, в самом предоставляемом сигнале?
Спасибо.

[Ответить]
Stanislav 2014-10-07 13:31:15
Добрый день, по такой проблеме лучше обратиться в техническую поддержку провайдера, возможно оставят Вам тестовую приставку на время или возьмут вашу на тестирование.
По моему, дело не в телевизоре и уж точно не в сигнале, но определить точно могут только специалисты на месте.

[Ответить]
Elena 2014-10-13 13:37:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то заблокировать возможность подключения платных услуг? В доме маленький ребенок и он подключает все без разбора :)

[Ответить]
Stanislav 2014-10-13 15:38:57
Добрый! Попросите в офисе инструкцию (там целая книжка) — узнаете много интересного. Я бы подсказал, но не помню, а сам нахожусь в командировке и ТВ нет рядом.

[Ответить]
Евгения 2015-06-07 15:54:08
Отключить приглашения на подключение платных услуг.

[Ответить]
саша 2014-10-30 08:02:20
Будет ли показывать интерактивное ТВ если у меня интернет от другого провайдера (не Ростелеком).

[Ответить]
Stanislav 2014-10-30 08:40:54
А как связан интернет от другого провайдера и ТВ от Ростелеком? Никак, тем более что трафик для ТВ приставки не по Интернету льется, а по локальной сети провайдера. Проведут отдельную линию для ТВ и будет и то, и другое.

[Ответить]
Марина 2014-11-09 14:17:43
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, для интерактивного телевидения обязательно нужен смарт телевизор или нет? У нас LED TV PHILIPS 32PFT 4309/60. Возможно ли к такому телевизору подключить ИТВ? Спасибо.

[Ответить]
Stanislav 2014-11-09 16:35:09
Марина, конечно не обязательно. Можете подключить ИТВ хоть к ламповому телевизору :)
Я вроде бы не писал в статье о том, что телевизор должен быть Smart :(

[Ответить]
Алексей 2014-11-12 17:28:13
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно записать на диск (HDD) переносной программы или фильм с приставки Ростелекома? Нигде не могу найти описание в интернете. Спасибо.

[Ответить]
Александр 2014-12-03 15:03:45
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я отметил некоторые каналы как любимые, переместил их в таком порядке какой мне нужен. Могу ли я изменить их нумерацию? Например на первый телеканал из моего списка поставить 001, на второй 002 и так далее. Спасибо.

[Ответить]
Stanislav 2014-12-03 16:41:46
Не думаю, что такое возможно.

[Ответить]
Наталия 2014-12-09 13:11:07
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у «Ростелекома» техническая возможность подключения интерактивного телевидения без роутера, только при наличии приставки? Говорят, что в некоторых городах это возможно. Спасибо.

[Ответить]
Stanislav 2014-12-10 05:40:31
Зависит от технологии, по которой предоставляется услуга. Для FTTb это реально, так как в квартиру заводится витая пара и к ней напрямую подключается STB-приставка. Опять же, если у Вас еще будет подключен Интернет, то придется ставить роутер.
В любом случае, стоит проконсультироваться в местном офисе компании.

[Ответить]
МАКСИМ 2014-12-10 19:07:26
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Некоторые каналы запрашивают PIN-код, хотя этот пакет оплачен?

[Ответить]
Stanislav 2014-12-11 06:34:15
Родительский контроль в настройках выключите.

[Ответить]
Андрей 2014-12-16 21:30:11
Здравствуйте! Могу ли я смотреть по телевизору фильмы из, к примеру, ВКонтакте через свой аккаунт?

[Ответить]
Stanislav 2014-12-17 14:46:44
Нет, не думаю.

[Ответить]
виктор 2014-12-17 00:48:08
Здравствуйте. Спасибо за толковые обзоры и советы. У меня такой вопрос — как «встанут» вместе IPTV и кабельное на один ТВ, в первую очередь в плане управления просмотром? И может подводные камни какие могут быть?

[Ответить]
Stanislav 2014-12-17 14:51:07
Виктор, пользовались когда-нибудь DVD-плеером? Принцип примерно тот же, приставка подключается к AV или HDMI разъему телевизора и при просмотре вы, естественно, на телевизоре включаете этот режим. Обычная антенна (или кабельное ТВ) никак не связана с приставкой и они не мешают друг другу, так как антенна подключается к коаксиальному входу.

[Ответить]
виталий 2014-12-26 11:05:41
Подскажите, пожалуйста, как правильно выключить ТВ и роутер чтобы потом при включении не было чёрного экрана? Если не выключать роутер, то при включении все замечательно, но просто нет возможности все оставлять включенным (да и свет бывает отключают еще пусть и ненадолго). А вот если все выключить, то тогда при включении сначала созерцаешь чёрный экран и только через время появляется изображение. Оборудование все стандартное от РТ по телефонной линии. Заранее спасибо Виталий

[Ответить]
Stanislav 2014-12-27 06:13:20
Никак Вы по другому не сделаете. При выключении роутера приставка теряет связь с платформой и, соответственно, при включении ей необходимо заново подключиться к серверу (получить IP).

[Ответить]
Sergey 2015-01-01 21:15:12
Добрый вечер! Подскажите как отсортировать оплаченные каналы от неоплаченных? У меня в списке 990 каналов но оплачено только 107 и они все перемешаны? И еще вопрос, что это за круг крутиться в верхнем правом углу и как его убрать? Спасибо, а так ТВ супер!

[Ответить]
Stanislav 2015-01-03 07:35:33
Попробуйте добавить нужные каналы в группу «Любимые каналы».

[Ответить]
Александр 2015-01-05 18:10:11
Скажите пожалуйста, что делать программа передач не соответствует прямому эфиру.

[Ответить]
елена 2015-01-14 17:18:59
Здравствуйте. При подключении приставки в 1 разьем HDMI пишет нет сигнала, а в HDMI2 нет звука, а изображение есть. Проблема в телевизоре?

[Ответить]
Stanislav 2015-01-15 15:25:49
Кабель, приставка, телевизор. По одному исключайте.

[Ответить]
Наталья 2015-01-30 08:19:25
Ответьте, пожалуйста, что делать если телепрограмма не соответствует прямому эфиру?

[Ответить]
Stanislav 2015-01-30 09:24:38
Позвонить в техническую поддержку.

[Ответить]
Андрей 2015-02-03 20:41:02
Скажите, можно ли подключить приставку к терминалу без проводов, через WiFi, используя отдельный роутер (например D-Link DIR-300), подключенный к терминалу и адаптер WiFi, подключенный к приставке? Если да, то какие настройки и где нужно применить.

[Ответить]
Stanislav 2015-02-04 11:02:09
В этом вопросе столько нюансов, что Вам лучше в ТП проконсультироваться.

[Ответить]
Ирина 2015-02-06 12:32:20
Ответьте, пожалуйста, можно ли отключить услугу видеопрокат? Выше уже спрашивали, но ответа не последовало. Дело в том, что мы не пользуемся этой услугой, а с нас снимают деньги, то 200р., сейчас 77р. Насчет 200р., сказали, что мы заказали какой-то фильм, хотя этого не было. Зачем это нам надо, если можно через интернет скачать любой фильм, детей у нас нет. Составили в Ростелеком заявку по этому вопросу, срок рассмотрения — 60дней. До этого подключение у нас с трудом прошло, роутер не работал нормально, в течении месяца нас мурыжили, пока мы не добились, чтоб приехал мастер и не обновил ПО роутера. Тогда все заработало нормально. Если бы мы знали, что так все будет, ни за что бы не подключились к Ростелекому. Мне кажется раньше Ростелеком был более надежным оператором. Я разочарована.

[Ответить]
Stanislav 2015-02-07 18:02:15
Ирина, проконсультируйтесь в ТП.

[Ответить]
123 2015-02-15 13:14:30
Почему при вводе пароля и логина в соц.сети (ВКонтакте) выдает ошибку.

[Ответить]
Юлия 2015-02-18 23:51:55
Станислав, доброго времени суток. Нет ли у Вас скриншота для настройки IPTV на роутере Keenetic Giga или Litе. Заранее спасибо :)

[Ответить]
Stanislav 2015-02-19 16:30:10
Юлия, к сожалению нету.

[Ответить]
Елена 2015-02-25 08:44:03
Дорогой Станислав! Спасибо Вам от нас всех бестолковых и не очень за Вашу заботу и внимание к каждому! С наступившим 23-тьим! Удачи и новых знаний Вам (на которые, надеюсь, и мы сможем покуситься)!

[Ответить]
Stanislav 2015-02-25 09:16:38
Спасибо, Елена! С наступающим Вас 8 Марта!

[Ответить]
Валерий 2015-02-27 13:47:05
Подключили опту, установили модем DPN-R5402,на каждый телек по приставке. Телевидение работает пока хорошо. От WiFi работают 2 компа, 1 планшет, 2 смартфона. А вот телек SAMSUNG UE40ES8000S не хочет находить по WiFi интернет, соответственно не работает ни одно приложение не удаётся по скайпу посмотреть внучка. До этого пользовались услугами АДСЛ, модем D-LINK, model DSL-2740U, телек работал без проблем 2 года. В Ростелекоме мне сказали это ваша проблема, с настройкой телевизоров мы не занимаемся. Я установил на телек новую прошивку T-ECPDEUC-2015.5 BT S/I/G результат О. Уважаемый СТАНИСЛАВ!!! Прошу ВАШЕГО совета. Заранее благодарен, Валерий.

[Ответить]
Stanislav 2015-02-28 14:15:01
Валерий, такие проблемы можно решить только на месте. Раз Ростелеком отказывается помочь, то лучшим решением будет вызвать какого-нибудь частника на дом.

[Ответить]
Евгений 2015-05-14 13:26:51
Отличный сайт! Stanislav, Браво!!!

[Ответить]
Stanislav 2015-05-14 13:54:37
Евгений, спасибо! :)

[Ответить]
Александр 2015-02-27 20:18:18
Скажите пожалуйста, если подключение IPTV по ADSL, возможен ли просмотр на нескольких устройствах Smart TV 2шт, stb, а то что-то не получается с настройками роутеров идет только на одном устройстве. Киньте ссылочку где можно узнать про это.

[Ответить]
Stanislav 2015-02-28 14:19:16
2 СТБ? Такое реализовано не везде, уточните этот вопрос в тех. поддержке.

[Ответить]
Леонид 2015-02-28 09:46:24
Здравствуйте, подскажите, допустим в квартире 3 телевизора, необходимо 3 приставки, каждая отдельно оплачивается?

[Ответить]
Stanislav 2015-02-28 14:25:38
Да, три приставки, за аренду платится за каждую приставку.

[Ответить]
Сергей 2015-03-06 23:30:02
Подскажите, а есть ли ТВ приставки которые подключаются к роутеру посредством WiFi? Уж больно как то по старомодному смотрится подключение через кабель ...

[Ответить]
Stanislav 2015-03-07 21:07:17
Может и есть, я таких не встречал.

[Ответить]
Алла 2016-05-26 06:14:44
Есть, через видеосендер. У меня так уже 2 года

[Ответить]
Марина 2016-04-08 10:48:57
Есть называется Итнерактивное ТВ 2.0

[Ответить]
Александра 2015-03-09 05:18:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я подключить 2-й телевизор самостоятельно, если имею 2 приставку с другой квартиры (переехала).

[Ответить]
Stanislav 2015-03-09 10:26:16
Александра, можете попробовать, заработает — хорошо, не заработает, значит провайдер удалил приставку с платформы и работать не будет.

[Ответить]
Светлана 2015-03-14 15:08:06
Подскажите пожалуйста как заблокировать канал, чтоб ребенок не смотрел. Устала уже бороться, насмотрится американских мультиков, потом вечером плачет что ему страшно. Смотрела с ним, ну такая мутотень ни чего хорошего.
Пробовала в настройках возрастной ценз увеличить, но канал при этом полностью не блокируется. Я вообще бы его удалила из списка.

[Ответить]
Stanislav 2015-03-16 13:48:00
Как это полностью не блокируется? Там ведь пин-код устанавливается на возрастную категорию.

[Ответить]
Светлана 2015-03-16 14:37:24
Напишите порядок действий, может я не правильно делаю.

[Ответить]
Stanislav 2015-03-16 17:30:13
«Настройки», «Управление профилями» и там «Родительский контроль».

[Ответить]
Светлана 2015-03-19 18:13:15
Станислав, спасибо! Одну проблему решили!
Теперь еще подскажите, можно отключить файловую квоту? Я не пользуюсь, а оплачиваю ежемесячно :-(

[Ответить]
Stanislav 2015-03-20 14:48:59
«Управление услугами», «Файловые квоты», «Вправо», выбираете нужную квоту и «ОК», далее «Отключить».

[Ответить]
РЕНАТ 2015-04-04 23:40:18
Как заблокировать все платные допканалы, опции, услуги, чтобы был один основной пакет «популярный» и всё? Может создать отдельный профиль, а поможет? Что такое ограничение потребления квота в рублях?

[Ответить]
Вячеслав 2015-09-21 21:23:14
Никак, такая политика компании, чем больше случайно подключат платные опции тем больше положат себе в карман.

[Ответить]
Елена 2015-04-21 23:32:21
Скажите как проверить баланс. Очень прошу.

[Ответить]
Yaver 2015-06-05 08:22:05
Здравствуйте! Странная ситуация складывается со списанием средств за платный контент у Ростелекома. По моему кто-то у них занимается мошенничеством. Ничего не покупал, стоит блокировка, а 200 руб. сняли за покупку. Хочу подать сразу в суд. В ином случае выслушивать их робота, а затем некомпетентных сотрудников. Что подскажете?

[Ответить]
Анастасия 2015-06-11 21:20:50
Подскажите пожалуйста как восстановить заблокированные каналы?

[Ответить]
Яна 2015-07-06 18:13:44
Подскажите как подключить второй телевизор (без приставки) через мультискрин. Сказали, что это возможно, но я не могу разобраться. Планшет подключился сразу, а телевизор не могу.

[Ответить]
Stanislav 2015-07-08 16:15:59
Думаю, телевизор должен быть с браузером и доступом в интернет, и/или поддерживающий соответствующее приложение.

[Ответить]
Дмитрий 2015-07-29 22:32:20
Подскажите: после приобретения тюнера присутствовала возможность переключаться между «любимыми» каналами, а спустя время — пропала. Как вернуть эту возможность?

[Ответить]
александр 2015-08-04 18:43:49
Подскажите плиз, подключена одна приставка на один ТВ, у человека осталась такая же приставка, оставшейся от того же провайдера (сказали рабочая), возможно ли подключить ее ко второму ТВ без разрешения (или активации у провайдера второй точки) эту приставку, используя код активации от первой приставки? Насколько я понимаю, каждой приставки присваивается свой мак-адрес из за этого большие сомнения ... есть ли смысл пробовать? Заранее спс, за ответ!

[Ответить]
Stanislav 2015-08-11 15:55:45
Ничего не получится, работать не будет.

[Ответить]
Анна 2015-09-26 01:26:20
Здравствуйте, Станислав! Мы подключили интерактивное ТВ и оптоволоконный интернет от Ростелекома, мастер установил приставку и роутер WiFi и сказал, что их не надо отключать от сети. А если отключим или вдруг отключат свет, то могут слететь настройки ТВ и интернета, и придется звонить в техподдержку и самим настраивать. (Как он сказал, вероятность того, что настройки слетят, 50 на 50). Получается, что приставка и роутер постоянно включены, днем и ночью мигают и нагреваются. Как Вы считаете, это нормально? У всех так, или Вы отключаете, когда не пользуетесь?

[Ответить]
Stanislav 2015-09-26 08:15:50
Анна, лично я ничего не отключаю, не вижу в этом никакого смысла — электроэнергии устройства потребляют очень мало, а то что греются, ну, это же техника, она и должна греться.
Встречал людей которые отключают, но скорее делают это из-за якобы накрутки электроэнергии, а не из каких-то соображений безопасности или еще чего. Если так загоняться по каждой копейке ... Ну Вы поняли.

[Ответить]
Дмитрий 2015-09-26 12:46:50
Сегодня подключили интерактивное телевидение Ростелеком, все хорошо, но некоторые каналы показывают не на весь экран, обрезаны с боковых сторон телевизора, телевизор SAMSUNG диагональ 82 см, что делать? В службе тех. поддержки ничего внятного не объяснили.

[Ответить]
Stanislav 2015-09-27 07:42:11
Просто некоторые каналы вещают в соотношении экрана 4:3, а у Вас широкоэкранный телевизор. Ничего Вы не сделаете. Если конечно я правильно понял проблему.

[Ответить]
Мария 2015-11-20 15:51:27
Здравствуйте, Станислав. Разъясните пожалуйста. У меня подключен интернет от Ростелекома от стационарного телефона. Ростелеком постоянно предлагает перейти на оптоволокновый интернет на более высокой скорости. Нужен ли WiFi-роутер, если я не буду подключать цифровое Интерактивное телевидение, а оставлю кабельное от другой компании?

[Ответить]
Stanislav 2015-11-22 17:31:25
При подключении к GPON (если речь идет о нем), Вам все равно поставят дома роутер, без него никак (а вот WiFi или нет, это уже зависит от подключаемых услуг).
Если честно, не особо понял сути проблемы. Ну оставляйте ТВ от другого провайдера, если нравится ...

[Ответить]
Nika 2015-11-30 16:44:22
День добрый. Вопрос! Подключили iptv, а многие каналы теперь с задержкой на 2-3 часа вещают, относительно программного, можно ли перенастроить каналы на-пораньше. До подключения вещание было на 2-3 часа раньше. Устроит меня или на часик раньше или, хотя бы, вовремя.

[Ответить]
Наталья 2015-12-03 17:29:02
Здравствуйте. А если я подключу вторую приставку, мне нужно будет за нее платить также как за первую ежемесячно?

[Ответить]
Stanislav 2015-12-06 11:07:34
За аренду вроде как только.

[Ответить]

Страницы: [1] | [2] [Следующая] | [Последняя]

Оставить комментарий

Ваше имя:
Ваша почта:
Комментарий:
Введите символы:
captcha Обновить
Идёт загрузка...

Комментарии

  • Stanislav — Убрать группировку интерфейсов и удалить подключения для ТВ. ...
  • Stanislav — FTTB — Fiber To The Building FTTH — ...
  • Stanislav — Не факт. ...
  • Stanislav — Вот http://samnastroyu.ru/obshie-voprosy/ip-adres-conf likt.php посмотрите. ...
  • Александр — Краснодарский край Интернет 0/35 ...